ಮಂಗಳೂರು ಸೇರಿದಂತೆ ಹಲವು ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಕ್ಷೇತ್ರದ ತೈಲ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಕಂಪನಿಗಳು (OMCs) ಕಳುಹಿಸಿದ LPG ಸಬ್ಸಿಡಿ ಕುರಿತ SMS ಸಂದೇಶಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ ಗೊಂದಲ ಮತ್ತು ಆತಂಕಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಿವೆ.
ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಮತ್ತು ಕನ್ನಡ ಭಾಷೆಗಳಲ್ಲಿ ಬಂದ ಈ ಸಂದೇಶಗಳಲ್ಲಿ, ವಾರ್ಷಿಕ ಆದಾಯ ₹10 ಲಕ್ಷಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಇರುವ ಕಾರಣ ಗೃಹ ಬಳಕೆಯ LPG ಸಿಲಿಂಡರ್ ಸಬ್ಸಿಡಿ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾಗಿತ್ತು.
ಆದರೆ, ಈ SMSಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದವರಲ್ಲಿ ಅನೇಕರು ಈಗಾಗಲೇ ಸುಮಾರು ದಶಕದ ಹಿಂದೆಯೇ ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಿತವಾಗಿ LPG ಸಬ್ಸಿಡಿಯನ್ನು ತ್ಯಜಿಸಿದ್ದವರು ಎಂಬುದು ವಿಶೇಷವಾಗಿದೆ. ಇದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರು ಸಂದೇಶದ ನಿಖರತೆ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆ ಎತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
ಕೆಲವರು ಈ SMSಗಳನ್ನು ಹೊಸ ನಿಯಮ ಜಾರಿಗೆ ಸೂಚನೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸಿ ಗ್ಯಾಸ್ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದ್ದಾರೆ. ನಂತರ ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯ ವ್ಯವಸ್ಥಾ ಸಂದೇಶವಾಗಿರಬಹುದು ಎಂದು ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿರುವುದಾಗಿ ತಿಳಿದುಬಂದಿದೆ.
ತೈಲ ಕಂಪನಿಗಳ ಮೂಲಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಆದಾಯ ಮಿತಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ನಿಯಮಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡುವ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ ಈ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿರಬಹುದು. ಆದರೆ ಈಗಾಗಲೇ ಸಬ್ಸಿಡಿ ತ್ಯಜಿಸಿದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೂ ಸಂದೇಶ ತಲುಪಿರುವುದು ಗೊಂದಲಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ.
ಒಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ, ಮಂಗಳೂರಿನಲ್ಲಿ LPG ಸಬ್ಸಿಡಿ ಕುರಿತ ಈ SMS ಪ್ರಕರಣ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸೇವಾ ಮಾಹಿತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಸ್ಪಷ್ಟ ಸಂವಹನದ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಎತ್ತಿಹಿಡಿದಿದೆ.
